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网购拒收后商家不退钱怎么办

吴亮律师2025-08-16杭州富阳房产律师

网购拒收商家不退钱,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若商家拒绝,可通过法律途径解决。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全和消费信心。
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网购拒收后商家不退钱,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后依次选择调解、投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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网购拒收商家不退,这样处理:1. 立即与商家沟通,要求退款,并保留好聊天记录作为证据。2. 若商家拒绝,向消费者协会或调解组织求助,寻求第三方调解。3. 调解不成,向工商部门投诉,或根据仲裁协议提请仲裁。4. 若以上均无效,准备相关证据,向人民法院提起诉讼,维护自身权益。

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