商家说消费者敲诈,商家属于什么行为
杭州富阳房产律师
2025-05-19
商家称消费者敲诈，若属实且情节严重，可能构成诽谤。依据《中华人民共和国刑法》，诽谤他人可追刑责。不及时处理，会损害消费者名誉，影响商家信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家面对消费者敲诈指控，常见处理是协商、调解或诉讼。应先与消费者沟通，协商不成则寻求消费者协会调解，调解无果则考虑向法院起诉以维权。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家称敲诈应谨慎。处理方式：1. 与消费者直接沟通，了解诉求，尝试和解；2. 若沟通无果，联系消费者协会介入调解，提供证据；3. 调解不成，准备相关证据材料，向法院提起诉讼，维护自身权益。
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