买新手机发现是第二部手机怎么办

若买新手机发现是二手，可要求商家退换或赔偿。分析：从法律角度看，商家销售时应确保商品为全新。若消费者购买的新手机实为二手，商家涉嫌欺诈。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求商家退货、换货或索赔。提醒：若商家拒绝合理要求，或手机存在严重质量问题影响使用，表明问题严重，应及时寻求法律途径解决。
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具体操作：1. 与商家协商时，保留好购买凭证（如发票、收据）、手机包装盒及序列号等信息，明确表达诉求，要求商家提供解决方案。2. 投诉举报时，向相关部门提供详细情况说明，包括购买时间、地点、商家名称、手机状况等，并附上相关证据。3. 法律诉讼前，建议咨询专业律师，评估胜诉可能性，准备充分的证据材料（如购买合同、手机检测报告等）。诉讼过程中，遵循法律程序，积极参与庭审，维护自身权益。若判决胜诉，商家需履行赔偿义务。以上建议仅供参考，具体操作请根据实际情况和法律专业人士的指导进行。
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处理方式：从法律角度，消费者面对此类问题，可采取以下常见处理方式：1. 与商家协商：首先尝试与商家沟通，要求退换货或赔偿。2. 投诉举报：若协商无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉举报。3. 法律诉讼：必要时，可提起法律诉讼，维护自身合法权益。选择建议：根据问题严重程度和商家态度，选择最合适的处理方式。若商家态度积极，协商为首选；若商家拒绝配合，可考虑投诉或诉讼。